Algemene voorwaarden
Artikel 1 : Toepassingsgebied, samenwerking en algemene informatie
- Deze algemene voorwaarden hebben betrekking op de diensten geleverd door de psychologen verbonden aan De Babbelboom CommV met maatschappelijke zetel te 8870 Emelgem, Jonkvrouwstraat 6 en vestigingsadres te 8800 Rumbeke, Izegemsestraat 10, met ondernemingsnummer 1025.732.141, tel. 0479/44.13.28; www.debabbelboom.be.
- De Babbelboom CommV levert psychologische hulpverlening. De psychologen van De Babbelboom CommV zijn allen gespecialiseerd in psychologische hulpverlening.
- Alle vennoten en medewerkers (met uitzondering van stagiairs) van De Babbelboom CommV zijn psychologen aangesloten bij de Psychologencommissie van België.
- Elke psycholoog is licentiaat of master in de psychologie (eventueel aangevuld met andere bijhorende opleidingen) behaald aan een Belgische Universiteit.
- De algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke prestatie uitgevoerd door de vennoten, medewerkers en stagiairs van De Babbelboom CommV. Afwijkende voorwaarden kunnen enkel schriftelijk worden overeengekomen.
- Deze algemene voorwaarden worden geacht te zijn aanvaard door de cliënt van De Babbelboom CommV, op het ogenblik dat de opdracht door de cliënt wordt toevertrouwd aan één of meerdere psychologen van De Babbelboom CommV.
- De cliënt verstrekt alle noodzakelijke gegevens en stukken aan De Babbelboom CommV en staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door hem/haar verstrekte gegevens.
- De beide partijen kunnen te allen tijde een einde stellen aan de samenwerking, zonder enige schadevergoeding, doch de geleverde prestaties en gemaakte kosten dienen uiteraard te worden vergoed.
Artikel 2 : Honoraria
- Als uitgangspunt voor de berekening van de erelonen, hanteert De Babbelboom CommV in eerste instantie de gepresteerde uren. Het ereloontarief wordt bepaald overeenkomstig de tarieven zoals die zijn vermeld op de website www.debabbelboom.be. Zij bedragen in principe 70 EUR per sessie van 50 minuten of 170 EUR per IQ-test (incl. verslag), tenzij anders is vermeld op de website.
- Erelonen worden aangerekend vanaf de eerste raadpleging/eerste contact. Het eerste consult is in principe niet gratis.
- De cliënt ontvangt een gedetailleerd overzicht van de geleverde prestaties.
- De factuur dient binnen de vijftien dagen na de dagtekening ervan schriftelijk en gemotiveerd te worden geprotesteerd.
Artikel 3 : Betalingsvoorwaarden
- Behoudens afwijkende afspraak zijn de erelonen betaalbaar binnen een termijn van 14 dagen na de datum van verzending.
- Ingeval van laattijdige betaling is de cliënt van rechtswege een verwijlinterest verschuldigd, dit aan een interestvoet gelijk aan 7 % op jaarbasis.
- Indien de cliënt niet betaalt binnen de betalingstermijn, kan De Babbelboom CommV haar werkzaamheden opschorten, nadat de cliënt daarvan op de hoogte is gesteld, zonder aansprakelijk te zijn voor de schade die hierdoor zou ontstaan.
Artikel 4: Annulatievoorwaarden
- Annuleren of verplaatsen van een consultatie kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang. Voor latere annulaties of verplaatsingen wordt een forfaitair bedrag van 40 EUR aangerekend. Wanneer de cliënt zonder verwittigen niet komt opdagen, wordt het ereloon integraal aangerekend.
- Als tijdstip van annulatie geldt het tijdstip dat De Babbelboom CommV de annulatie ontvangt. Annuleren of verplaatsen van een consultatie kan per e-mail, sms, telefoon/gsm of voicemail.
Artikel 5: Verwerking persoonsgegevens
- De Babbelboom CommV treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor alle verwerkingen van verstrekte persoonsgegevens. Voor meer informatie omtrent onze verwerkingsactiviteiten wordt verwezen naar ons GDPR-beleid dat gepubliceerd is op onze website. Wij kunnen u op eenvoudige vraag ook een uitgeprinte versie bezorgen.
Artikel 6 : Beroepsaansprakelijkheid
- De verbintenissen van De Babbelboom CommV zijn inspanningsverbintenissen en geen resultaatsverbintenissen. Hieruit volgt dat de praktijk zich niet verbindt tot het behalen van een vooropgesteld resultaat, maar zich slechts naar best vermogen zal inzetten in het belang van de cliënt.
- De eventuele beroepsaansprakelijkheid van de vennoten, medewerkers of stagiairs, is beperkt tot het bedrag dat in toepassing van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.
- De beroepsaansprakelijkheid van De Babbelboom CommV, vertegenwoordigd door Marie-Hélène Vandoorne, is verzekerd via een polis bij AMMA Verzekeringen. De waarborgen van de verzekering zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden van de respectievelijke verzekeringsmaatschappij.
- Indien, om welke reden ook, geen uitkering via de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar kan geschieden, is de aansprakelijkheid van De Babbelboom CommV, vennoten (en in voorkomend geval hun professionele vennootschap), medewerkers of stagiairs, sowieso beperkt tot maximaal het dubbel van de aangerekende erelonen met een maximum van 50.000 EUR.
- Aanspraken met betrekking tot diensten verleend door De Babbelboom CommV kunnen enkel gericht worden tegen De Babbelboom CommV. De cliënt is niet gerechtigd om de hulppersonen van De Babbelboom CommV, met inbegrip van haar bestuurders, vennoten, psychologen (medewerkers en stagiairs) en personeelsleden, op buitencontractuele basis aan te spreken voor schade veroorzaakt door de niet-nakoming van een contractuele verbintenis in hoofde van De Babbelboom CommV. De cliënt zal eenzelfde bepaling ten voordele van De Babbelboom CommV en haar hulppersonen opnemen in haar eigen overeenkomsten met derden. De cliënt vrijwaart De Babbelboom CommV en haar hulppersonen voor alle schade die het gevolg zal zijn van een schending van deze bepaling.
Artikel 7 : Wijzigingen
- De Babbelboom CommV behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
Artikel 8 : Toepasselijk recht en bevoegde instanties
- Indien één of meerdere bedingen van de algemene voorwaarden nietig zou zijn, tast deze nietigheid de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige voorwaarden niet aan.
- Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht en, voor zover van toepassing, door en met respect voor de toepasselijke deontologische regels.
- Alle eventuele geschillen worden beslecht door de rechtbank van het arrondissement Kortrijk.
Vragen in verband met deze algemene voorwaarden en de policy m.b.t. de bescherming van persoonsgegevens kunnen per e-mail aan info@debabbelboom.be gesteld worden.